Cuando la calidad no tiene coherencia con los costos.
Buses Dream, una compañía de transporte líder en la industria recurre a Javiera, nueva empleada, para que realice un análisis de los gastos realizados por la empresa y evalúe su posible disminución. Javiera, luego de un largo proceso de obtención de información, descubre que existen irregularidades en las cotizaciones de uniformes del personal, proceso a cargo de Raúl, jefe del departamento de Recursos Humanos, ya que la calidad de éstos no concuerda con el excesivo gasto que hace la empresa por ellos. Javiera, descubre que Raúl está coludido con Unistore, empresa proveedora, para cobrar un precio más elevado del real y así poder repartirse el dinero extra que paga Buses Dream por concepto de uniformes. Javiera, sabe que Raúl será despedido si es que ella revela lo que descubrió, pero por otro lado podría manipular la situación a su favor. ¿Qué debería hacer Javiera?
AA.VV (2019). Dilemas Éticos para la Economía y los Negocios. Facultad de Economía y Negocios, Universidad de Chile. Ediciones Centro de Enseñanza y Aprendizaje. Santiago. ISBN 978-956-19-1152-9