Experimentando para mejorar la atención en salud.
La Dirección de Salud Municipal y el CESFAM de Hualqui, comuna ubicada en la provincia de Concepción en Chile, son dos instituciones que aunaron esfuerzos para participar en la primera versión del programa Experimenta que se realizó durante los años 2016-2017. En éste, un grupo de funcionarios participó en un proceso de innovación, teniendo como foco una problemática institucional centrada en los usuarios, mejorar la atención hacia los adultos mayores al momento de solicitar horas médicas en el CESFAM.
AA.VV (2018). Experiencias de Innovación Pública. Facultad de Economía y Negocios, Universidad de Chile & Lab de Gobierno. Ediciones Centro de Enseñanza y Aprendizaje. Santiago. ISBN 978-956-19-1082-9