La solución innovadora del Ministerio de Desarrollo Social.
Durante el año 2015, el Ministerio de Desarrollo Social (MIDESO) diseñó el Registro Social de Hogares (RSH), sistema que reemplaza a la Ficha de Protección Social (FPS) como instrumento para calificar socioeconómicamente y asignar beneficios estatales a personas y familias vulnerables. Esto surgió en respuesta a un mandato presidencial que recogió el cuestionamiento de la ciudadanía a la FPS como herramienta poco transparente y por lo mismo, juzgada de poco equitativa a la hora de asignar beneficios. Con el objetivo de seguir aumentando la cantidad de personas inscritas y beneficiadas por el RSH, en noviembre del año 2017, el MIDESO incluyó dos nuevas herramientas en la plataforma web. Gracias a la centralización de la información que realiza el RSH a través del manejo de diferentes bases administrativas, los ciudadanos, por una parte, pueden acceder al historial de beneficios que han recibido desde el año 2013 (beneficios otorgados) y por otra, ser informados de aquellos a los que pueden acceder cumpliendo ciertos requisitos (beneficios potenciales).
AA.VV (2018). Experiencias de Innovación Pública. Facultad de Economía y Negocios, Universidad de Chile & Lab de Gobierno. Ediciones Centro de Enseñanza y Aprendizaje. Santiago. ISBN 978-956-19-1082-9