De la táctica al posicionamiento en el mercado.
Desde el año 2010 en el sector de Tabolango funciona un verdadero campo de batalla, ¿su nombre? OK Paintball. Simulando un campo de batalla militar, ha llegado a convertirse en uno de los mejores negocios de su especie de la región de Valparaíso. A pesar de que Mauricio Urrutia (su dueño) es estudiante universitario y dispone de poco tiempo para conseguir nuevos clientes, el campo siempre ha permanecido en movimiento, superando incluso a otros de mayor trayectoria. Sin embargo, la principal dificultad de OK Paintball ha sido la falta de capacidad para atender a sus clientes.
AA.VV (2015). 150 Casos para Enseñar, Aprender y Emprender. Ediciones Centro de Enseñanza y Aprendizaje, Facultad de Economía y Negocios, Universidad de Chile. Santiago. ISBN 978-956-19-0900-7