Cuando la pérdida de confianza y comunicación perjudican un negocio.

Con el fin de establecer una atractiva propuesta de negocio, Jorge se esforzó mucho y logró combinar varios de sus intereses. Con su experiencia como profesor de educación física, y su incuestionable simpatía, quiso llevar adelante la tarea de entregar vacaciones felices a los hijos de trabajadores de distintas empresas de Santiago. Al poco tiempo, el éxito llegó y desde otras regiones se interesaron por su trabajo. Jorge abandonó la capital, por lo que a cargo de generar y ejecutar nuevos negocios en Santiago quedó Marcelo, su hijo. Los empleados en Santiago no están conformes y amenazan con abandonar la organización; ante esto Jorge está impactado. No logra entender la situación y necesita más que nunca una comunicación fluida y sincera con su hijo Marcelo para resolver la apremiante situación.
AA.VV (2015). 150 Casos para Enseñar, Aprender y Emprender. Ediciones Centro de Enseñanza y Aprendizaje, Facultad de Economía y Negocios, Universidad de Chile. Santiago. ISBN 978-956-19-0900-7