¿Basarse en información profesional o emocional?
Esteban Fuentes, ingeniero comercial de profesión, es el encargado de llevar a cabo el proceso de selección en la casa matriz de Celulosa Conchalí (CCO). A pesar de que cuenta con una vasta experiencia en procesos de reclutamiento y selección, en el último tiempo ha debido enfrentar un dilema que lo tiene pensando más de la cuenta. Como subgerente de la compañía, Esteban decide elegir para el cargo de Asistente de Recursos Humanos a José, un estudiante al que hizo clases en la universidad. Esta decisión es tomada en función de una identificación personal con la historia que vive el postulante, aún cuando no posee las competencias técnicas para desempeñarse en el área. Si bien, Esteban sabe que no debiese tomar decisiones a partir de criterios emocionales, no sabe cómo conciliar las posturas de dar el trabajo a quien lo necesite o a quien lo merezca. ¿Debería contratar a José?
AA.VV (2019). Dilemas Éticos para la Economía y los Negocios. Facultad de Economía y Negocios, Universidad de Chile. Ediciones Centro de Enseñanza y Aprendizaje. Santiago. ISBN 978-956-19-1152-9