¿Qué hacer cuando la mezcla de tres candidatos da la perfección?
CreationSystems es una consultora inglesa dedicada al asesoramiento de marketing y comunicaciones de una diversificada cartera de clientes. La organización es ampliamente reconocida por sus excelentes resultados, hecho que la hizo crecer hasta contar con una filial de 300 trabajadores en Santiago de Chile, además de estar presente en otros 23 países. Actualmente han tomado pasos hacia la innovación y adaptación al medio. En esa línea, Jorge Álvarez, el Gerente de Recursos Humanos de la consultora, se aboca a la mejora continua de las condiciones laborales de sus colaboradores por lo cual se preocupa particularmente de la selección de sus colaboradores. Dicho esto, el ejecutivo se ve envuelto en la selección de una persona para llenar la vacante del cargo de “Comunicación y Vinculación con el Medio”. Durante el proceso de selección, Jorge se enfrenta a la disyuntiva de elegir entre una candidata con mayor experiencia y menor conocimiento técnico, respecto a una entusiasta joven de menor experiencia con conocimientos técnicos de sobra. A lo anterior se suma evaluar las dificultades de contratar a una persona de una generación diferente, u otra persona que posee una discapacidad desafiante para el equipo. ¿Cómo decidir qué oportunidades tomar o qué desafíos dejar para el futuro?
AA.VV (2019). Dilemas Éticos para la Economía y los Negocios. Facultad de Economía y Negocios, Universidad de Chile. Ediciones Centro de Enseñanza y Aprendizaje. Santiago. ISBN 978-956-19-1152-9